Kinh nghiệm "Vàng" kinh doanh quán cafe bách chiến bách thắng

Trang Trí Quán

Kinh nghiệm "Vàng" kinh doanh quán cafe bách chiến bách thắng

  tháng 7 17, 2019

Kinh nghiệm "Vàng" kinh doanh quán cafe bách chiến bách thắng

Mỗi sáng tại Việt Nam, đặc biệt là Tp.HCM, bạn chỉ cần bước ra đường sẽ thấy hàng loạt những quán cafe. Chúng mang đủ các phong cách khác nhau từ cafe cóc đến cafe sang xịn, từ cafe vỉa hè đến cafe chung cư cao cấp, ngoài ra còn cafe sân vườn, cafe DJ, cafe vintage… Và tất nhiên là không phải quán nào cũng đông khách, cũng thành công. 

Mở quán cafe thành công vô cùng đơn giản nếu nắm vững những điều này

Trang Trí Quán

Mở quán cafe thành công vô cùng đơn giản nếu nắm vững những điều này

  tháng 7 17, 2019

Mở quán cafe thành công vô cùng đơn giản nếu nắm vững những điều này

Mỗi sáng tại Việt Nam, đặc biệt là Tp.HCM, bạn chỉ cần bước ra đường sẽ thấy hàng loạt những quán cafe. Chúng mang đủ các phong cách khác nhau từ cafe cóc đến cafe sang xịn, từ cafe vỉa hè đến cafe chung cư cao cấp, ngoài ra còn cafe sân vườn, cafe DJ, cafe vintage… Và tất nhiên là không phải quán nào cũng đông khách, cũng thành công. 

Các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe ăn sáng

Trang Trí Quán

Các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe ăn sáng

  tháng 7 17, 2019

 Các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe ăn sáng

Không chỉ kinh doanh doanh quán cafe take away mà quán cà phê kết hợp bán đồ ăn sáng là một mô hình đã và đang được nhiều người lựa chọn kinh doanh vì phù hợp với nhu cầu của lượng lớn những người làm văn phòng trong xã hội ngày nay. Để hiểu vì sao quán cà phê kết hợp đồ ăn sáng có tỷ lệ thành công cao và các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe kinh doanh ra sao bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

Kinh doanh quán cafe ăn sáng và sự thành công ngoài sức tưởng tượng

Trang Trí Quán

Kinh doanh quán cafe ăn sáng và sự thành công ngoài sức tưởng tượng

  tháng 7 17, 2019

Kinh doanh quán cafe ăn sáng và sự thành công ngoài sức tưởng tượng.

Không chỉ kinh doanh doanh quán cafe take away mà quán cà phê kết hợp bán đồ ăn sáng là một mô hình đã và đang được nhiều người lựa chọn kinh doanh vì phù hợp với nhu cầu của lượng lớn những người làm văn phòng trong xã hội ngày nay. Để hiểu vì sao quán cà phê kết hợp đồ ăn sáng có tỷ lệ thành công cao và các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe kinh doanh ra sao bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

Tìm hiểu mô hình kinh doanh quán cafe ăn sáng

Trang Trí Quán

Tìm hiểu mô hình kinh doanh quán cafe ăn sáng

  tháng 7 16, 2019

Tìm hiểu mô hình kinh doanh quán cafe ăn sáng

Không chỉ kinh doanh doanh quán cafe take away mà quán cà phê kết hợp bán đồ ăn sáng là một mô hình đã và đang được nhiều người lựa chọn kinh doanh vì phù hợp với nhu cầu của lượng lớn những người làm văn phòng trong xã hội ngày nay. Để hiểu vì sao quán cà phê kết hợp đồ ăn sáng có tỷ lệ thành công cao và các bước cần chuẩn bị để mở quán cafe kinh doanh ra sao bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

Cách bài trí không gian theo đúng phong thủy quán cafe

Tư Vấn Mở Quán Cafe

Cách bài trí không gian theo đúng phong thủy quán cafe

  tháng 6 17, 2019

Cách bài trí không gian theo đúng phong thủy quán cafe

Phong thủy quán cafe là một yếu tố mà chủ quán cũng cần lưu ý không chỉ mang lại vượng khí tài lộc cho chủ quán mà còn tạo cảm giác thân thiện vơi khách hàng. Khách đến với quán cà phê chủ yếu là để tìm được nơi thư giãn và hưởng thụ giây phút bình yên ngắn ngủi. Vì lẽ đó mà việc tạo được bầu không khí là vô cùng quan trọng.

Để tạo điểm nhấn cho quán cà phê thì bên cạnh chất lượng đồ uống ngon việc trang trí không gian thế nào cho hài hòa để phong thủy quán cafe còn tạo cảm giác gần gũi, thân thiện với các vị khách hàng nữa cũng là một nguyên tố giúp quán cà phê luôn tấp nập, buôn may bán đắt. Tôi xin được chia một số cách bài trí không gian theo đúng phong thủy quán cà phê, tạo không gian thoải mái, thư thái cho khách khi đến quán.

5 sai lầm dẫn đến phá sản trong kinh doanh quán cafe

Tư Vấn Mở Quán Cafe

5 sai lầm dẫn đến phá sản trong kinh doanh quán cafe

  tháng 6 17, 2019

5 sai lầm dẫn đến phá sản trong kinh doanh quán cafe

Kinh doanh cafe không phải là trò chơi may rủi, hãy nghiên cứu và đừng lặp lại sai lầm của hàng trăm người đã dẫn đến phá sản chỉ vì chủ quan và thiếu hiểu biết. Hãy cùng Bách Hóa Bàn Ghế tìm ra những lý do dẫn đến thất bại trong kinh doanh cafe và tự tin bước vào công việc kinh doanh đầy thú vị này.

Khời nghiệp kinh doanh cafe với 50 triệu

Tư Vấn Mở Quán Cafe

Khời nghiệp kinh doanh cafe với 50 triệu

  tháng 6 17, 2019

Khời nghiệp kinh doanh cafe với 50 triệu

Nên lựa chọn phong cách nào tiết kiệm chi phí nhất? Đây là điều mà nhiều người có ý định khời nghiệp bằng kinh doanh cafe đang mong muốn tìm kiếm. Vậy điều bạn cần phải làm hiện tịa là phải tìm được cho mình một đơn vị tư vấn hiện quả chuyên nghiệp nhất. Hiểu được những điều nên chúng tôi cũng chia sẻ tới bạn một số thông tin chi tiết sau hi vọng có thể giúp bạn có được không gian kinh doanh hiệu quả nhất

Chi phí đầu tư cho quán cafe sẽ giảm đi đáng kể nếu bạn biết điều này

Thi Công Nội Thất

Chi phí đầu tư cho quán cafe sẽ giảm đi đáng kể nếu bạn biết điều này

  tháng 6 10, 2019

Chi phí đầu tư cho quán cafe sẽ giảm đi đáng kể nếu bạn biết điều này

Chi phí đầu tư cho quán cafe sẽ được giảm đi đáng kể nếu bạn biết cách chọn lựa bàn ghế có giá thành hợp lý. Bạn đang có ý định mở quán cafe. Vậy thì phải xem ngay những bí quyết chọn mua bàn ghế gỗ giá rẻ cho quán cafe sau đây:

- Với nhiều chủ đầu tư, việc lựa chọn bàn ghế gỗ giá rẻ được xem là một lựa chọn đúng đắn trong việc giảm thiểu kinh phí đầu tư quán cafe. Một bộ bàn ghế gỗ giá rẻ không đồng nghĩa với việc chúng có chất lượng kém.

- Những bộ bàn ghế gỗ giá rẻ phổ biến được thiết kế theo phong cách đơn giản nhất, ít có được những chi tiết phức hợp trong thiết kế. Chất liệu để làm bàn ghế quán cafe cũng chỉ là những chất liệu gỗ thông dụng có giá trị vừa phải. Chính vì thế thời gian hoàn thiện một bộ vật phẩm nội thất cũng ngắn hơn và rẻ hơn nhiều so với các loại bàn ghế cao cấp khác

Kinh nghiệm đầu tư vốn kinh doanh quán cafe cho người mới bắt đầu

Thiết Kế Thi Công Quán

Kinh nghiệm đầu tư vốn kinh doanh quán cafe cho người mới bắt đầu

  tháng 6 10, 2019

Kinh doanh cà phê trở nên ngày càng phổ biến, bạn có thể bắt gặp hàng trăm nghìn quán cafe lớn nhỏ ở bất cứ đâu. Nhưng bí quyết để bắt đầu kinh doanh hiệu quả tránh những thất bại không đáng có liệu bạn có đang nắm chắc? Bạn có hoài bão, ước mơ và quyết tâm vững vàng nhưng như thế chưa đủ. Hãy hoàn thiện bản thân bằng những kinh nghiệm dưới đây – những kinh nghiệm dành riêng cho bạn – giúp bạn có cái nhìn bao quát về các vấn đề gặp phải khi mở một quán cà phê của riêng mình.

Mô hình bố trí nhân sự và mô tả công việc chi tiết trong một quán cafe

Kinh Nghiệm

Mô hình bố trí nhân sự và mô tả công việc chi tiết trong một quán cafe

  tháng 11 09, 2017

Trong thực tế kinh doanh của mỗi quán cà phê, người doanh chủ cần điều chỉnh để phù hợp với mỗi mô hình vì dưới đây là chia sẻ dành cho bố trí nhân sự và mô tả công việc chi tiết trong một quán cafe có thật.

Mô hình bố trí nhân sự và mô tả công việc chi tiết trong một quán cafe

Các bộ phận tại một quán cafe thông thường gồm:
. Bộ phận phục vụ.
. Bộ phận pha chế/bếp.
. Bộ phận thu ngân.
. Bộ phận tạp vụ.
. Bộ phận bảo vệ.

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
Yêu cầu:
1. Có ý thức phục vụ, tự giác trong công việc và tuân thủ nội quy quán.
2. Siêng năng, tập trung và có trách nhiệm trong công việc.
3. Ghi nhớ và thực hiện 4 điều cơ bản của sự nghiệp phục vụ.
- Điều 1: Khách hàng luôn luôn đúng.
- Điều 2: Nếu khách hàng sai xem lại điều 1.
- Điều 3: Khách hàng là người trực tiếp trả lương cho tất cả chúng ta.
- Điều 4: Văn hóa cảm ơn (cảm ơn khách hàng đã trả lương cho ta, cảm ơn đồng nghiệp đã cộng tác với ta, cảm ơn cấp trên đã hỗ trợ ta…).

Nội dung công việc phục vụ:

I. Đầu ca
1. Lấy dấu vân tay vào ca.
2. Vệ sinh khu làm việc: Quét sân; Lau bàn ghế; Giặc khăn lau bàn …
3. Chuẩn bị đồ dùng khu tiếp trung gian: ly trà đá, ly & tách trà nóng, gạt tàn, thùng đựng đá bi, xô đựng trà đá, khay bê café, ly đựng nước đá tan, đế lót ly, nước bình 20 lít, cờ tướng, menu, trà bắc …

II. Trong ca
1. Tập trung để phát hiện khách mới đến để mời trà đá (hoặc trà nóng), quan sát để phát hiện các nhu cầu khác của khách hàng, thể hiện văn hóa của sự nghiệp phục vụ.
2. Thực hiện theo Quy trình tác nghiệp Phục vụ – Thu ngân – Pha chế.
2.1 Chú ý quan sát:
- Luôn quan sát để phát hiện khách đến, vị trí khách ngồi.
- Mời khách hàng ngồi, mời trà đá (hoặc trà bắc) theo yêu cầu.
2.2 Order hàng hóa:
- Ghi rõ ràng yêu cầu khách hàng: Đúng số bàn, đúng và đủ món, chữ viết rõ ràng.
- Phải xác nhận yêu cầu khách hàng rõ ràng (bắt buộc trong từng trường hợp bàn có nhiều khách hoặc bàn vừa có thức ăn và uống).
Chú ý: Order sai món phạt 40.000đ/lần và nhân viên phải thanh toán món đó nếu món không thể đổi được.
2.3 Gửi phiếu order cho thu ngân
- Dán phiếu order chỗ thu ngân.
- Lấy phiếu chế biến được in tại máy chuyển sang khu pha chế.
2.4 Nhận hàng hóa và chuyển cho khách hàng
Kiểm tra hàng hóa có đúng với yêu cầu khách không (nếu sai ngay lập tức điều chỉnh)
2.5 Thường xuyên chăm sóc khách hàng
- Nhân viên phải quán xuyến khu vực phụ trách: thường xuyên châm trà đá (trà bắc), thu dọn ly đã dung xong, lau dọn bàn & ghế sạch sẽ…
- Thường xuyên đi lại trong khu vực phụ trách để phát hiện hoặc nhận yêu cầu mới từ khách hàng.

III. Kết ca
1. Vệ sinh lại khu làm việc gồm: Lau bàn ghế; Đổ xô nước bẩn và rửa sạch; Đổ rác theo quy định; Thu ly – tách bẩn vào khu rửa ly; Giặc khăn lau bàn.
2. Bàn giao khách hàng cho ca tiếp theo. Lấy dấu vân tay kết ca.

B. NỘI QUY BỘ PHẬN PHA CHẾ

1. Tuyệt đối tuân thủ các qui định định nêu trong nội quy.
2. Luôn nêu cao tinh thần tự giác, trung thực, hết lòng vì công việc, không bỏ vị trí trong ca làm việc.
3. Tuyệt đối chấp hành các qui định về vệ sinh cá nhân và vệ sinh trong công việc: gữi vệ sinh khu vực làm việc, làm xong tới đâu lau dọn tới đó, luôn rửa tay trước khi làm đồ và đảm bảo các dụng cụ nấu nướng phải sạch, không sử dụng các loại thực phẩm ôi thiu hoặc kém chất lượng, không bôi các loại dầu gió, không dán cao trên đầu, chấp hành nghiêm nội qui về đồng phục.
4. Các kỹ năng nghề nghiệp: làm các công việc chuẩn bị đồ khi bắt đầu ca làm việc, đảm bảo thời gian, chất lượng, số lượng đồ ăn khi xuất ra, thực hiện đúng các công thức nấu nướng, cách trang trí, không tự tiện thay đổi công thức hoặc cách làm nếu không có sự đồng ý của quản lý. Thực hành tiết kiệm triệt để trong công việc, áp dụng qui tắc: hàng nhập trước - dùng trước.
5. Kiểm tra thường xuyên hệ thống ga, điện, nước, báo cáo kịp thời cho trưởng bộ phận nếu có hỏng hóc.
6. Không lạm dụng chức vụ để sử dụng thực phẩm của quán dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Đóng góp ý kiến mang tính xây dựng để công việc đạt hiệu quả cao hơn.
8. Trách nhiệm đối với tài sản của quán: Thực hiện tốt cách vận hành máy móc trong khu vực pha chế, có ý thức bảo quản các vật dụng dùng trong công việc. Ghi chép và báo cáo những đồ vỡ hỏng trong khu vực pha chế.
9. Lên kế hoạch gọi hàng cho ca làm việc kế tiếp theo sự phân công của trưởng bộ phận, nhận hàng theo đơn đặt hàng, kiểm tra số lượng, chất lượng, qui cách trước khi nhận hàng.
10. Hỗ trợ trưởng bộ phận làm các công việc kiểm kê hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng (hỗ trợ giám sát nội bộ hoàn thành công viêc được giao ).
11. Đọc kỹ nội qui và thực hiện tốt công tác phòng cháy chữa cháy, luôn cảnh giác các nguy cơ cháy, nắm được các cách xử lý khi có cháy nổ xảy ra.

C. MÔ TẢ CÔNG VIỆC TẠP VỤ
I/ Cung ứng ly, chén, tách:
- Thu dọn ly bẩn từ các khu để rửa sạch theo quy định rửa ly.
- Tiếp ly sạch ra các khu để phục vụ khách.

II/ Vệ sinh nhà vệ sinh:
- Làm sạch nhà vệ sinh: Lau sàn, lau bồn rửa tay, lau vách tường, lau bồn tiểu, bồn vệ sinh…
- Giặt sạch khăn lau tay, đảm bảo đáp ứng giấy vệ sinh, nước rửa tay, lược chải đầu.
- Bỏ đá cục vào bồn tiểu nam, xịt nước thơm vào giờ cao điểm.
- Thường xuyên kiểm tra các thiết bị trong nhà vệ sinh, nếu có vấn đề báo ngay với Quản lý.

III/ Vệ sinh sàn nhà, sân, các gốc cây:
- Quét rác vỉa hè quán.
- Cùng với Phục vụ quét rác các khu vực trong quán.
- Dọn rác sạch sẽ các gốc cây.
- Lau sàn nhà: 2 nhà ngói, phòng lạnh.
- Tích cực lau khô sàn sân, sàn nhà khi trời mưa.

IV/ Các việc khác:
Ngoài ra sẽ thực hiện một số việc khác khi Quản lý giao phó.
*Tác nghiệp:
1/ Đề xuất mua công cụ dụng cụ (xà phòng, giấy vệ sinh…) thì đề xuất với Thu ngân.
2/ Tác nghiệp trực tiếp với Quản lý khi có vấn đề phát sinh.

C: Cao Trung Hiếu QT&KN

Tư vấn lựa chọn bàn ghế khi setup quán cafe

Kinh Nghiệm

Tư vấn lựa chọn bàn ghế khi setup quán cafe

  tháng 5 23, 2017

Để cho quý khách hàng có được sự thoái mái thì ngoài yếu tố không gian quán phải đẹp thì việc lựa chọn những sản phẩm nội thất cụ thể là bàn ghế cafe cũng phải phù hợp và tạo ra sự thoải mái cho khách hàng.

 

Tư vấn lựa chọn bàn ghế khi setup quán cafe

 

Ghế ngồi quán cà phê cần tạo nên sự thoải mái thư giãn

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều các loại bàn ghế với đa dạng về mẫu mã và chủng loại. Tuy nhiên, việc lựa chọn bàn ghế cà phê cần phù hợp với từng không gian và loại hình quán cà phê. Việc lựa chọn bàn ghế cho quán cà phê sao cho chuẩn và đẹp thì bạn chỉ cần lưu ý tới thiết kế của quán mang phong cách thế nào để chọn được kiểu bàn, ghế nhựa, ghế mây, ghế gỗ hay ghế sắt…cho phù hợp nhất. Những quán cà phê bệt thì bạn chỉ cần lựa chọn bàn hoặc ghế chứ không cần thiết phải lựa chọn trọn bộ cả bàn ghế. Còn với những không gian quán đẹp, sang trọng mang phong cách cổ điển thì việc lựa chọn bàn ghế cà phê bằng gỗ luôn cần sự tỷ mẩn cẩn thận, hợp lý. Bạn cũng có thể lựa chọn bàn ghế gỗ sofa bọc da, hoặc đặt đóng những bộ bán ghế theo mẫu thiết kế riêng.

Khi lựa chọn bàn ghế cần chú ý tới phong cách thiết kế của quán

Những mẫu bàn ghế dành cho quán cà phê cần tạo ra được sự thoái mái cho khách hàng, đặc biệt phải sạch đẹp. Ngoài ra, khi lựa chọn mẫu bàn ghế gỗ cho quán cà phê thì vấn đề đặt ra là khách hàng cần chú ý tới diện tích không gian của bàn ghế, thiết kế phải có sự đa dạng, có bàn dành cho từ một đến hai người ngồi nhưng cũng có những mẫu bàn dành cho một nhóm người sử dụng. Như vậy sẽ giúp bạn dễ dàng sắp xếp không gian hợp lý.

 

Trên thực tế cho thấy màu sắc có ảnh hưởng rất lớn tới tâm lý và vị giác của mỗi thực khách khi tới quán café. Vây làm cách nào để có được một thiết kế quán cafe bắt mắt? việc này phụ thuộc nhiều vào cách bạn lựa chọn bàn ghế cà phê đẹp với những màu sắc lôi cuốn. Bàn ghế dành cho quán cà phê với màu xanh có thể mang tới cảm giác ngon miệng cho khách hàng. Những sắc màu ấm áp như màu nâu, đỏ góp phần tạo ấn tượng với khách hàng ngay từ lần đầu đặt chân tới quán.

Bàn ghế quán cà phê có màu sắc bắt mắt sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng

Ngoài ra, Chúng tôi mách bạn thêm một cách lựa chọn bàn ghế cà phê là chủ quán cà phê nên xem xét đến các không gian. Bàn ghế cho quán cafe cũng cần phải dễ sắp xếp, thu dọn vào cuối ngày khi vãn khách. Các chức năng của ghế ở quán café cũng có thể giúp bạn tạo ra triển vọng trong kinh doanh. Ghế ngồi cùng đồ nội thất dễ dàng di chuyển giúp việc vệ sinh quán cà phê dễ dàng hơn.

 

Một quán cà phê có không gian đẹp chính là một điểm thu hút nhưng chưa đủ hấp dẫn nếu như thiếu những chỗ ngồi  thoải mái để thưởng thức ly cà phê hấp dẫn mà mình yêu thích. Do vậy, khi lựa chọn bàn ghế cho quán cafe luôn cần có sự đồng nhất từ vật liệu cho tới phong cách thiết kế nội thất để góp phần tạo nên sự thành công của quán.
 

Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên con đường kinh doanh quán cà phê thành công. Nếu các bạn đang có ý định mở quán cà phê và cần mua những vật dụng quán cà phê hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được những tư vấn cụ thể và chính xác. 

 

Hotline: 0901 438 178

 

Theo refber

7 bước xác định thị trường ngách

Kinh Nghiệm

7 bước xác định thị trường ngách

  tháng 4 11, 2017

Bạn đã có một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời. Nhưng trước khi bắt tay vào việc đi xa hơn, việc đầu tiên bạn cần phải làm là xác định thị trường sẽ hướng tới.
Có hai thị trường cơ bản bạn có thể bán sản phẩm/dịch vụ của mình: người tiêu dùng và doanh nghiệp. Sự phân chia này nghe có vẻ khá rõ ràng. Ví dụ, bạn mở một cửa hàng bán lẻ quần áo, thì thị trường mục tiêu của bạn là người tiêu dùng; còn nếu bạn là chủ một toà nhà văn phòng, thì thị trường mục tiêu của bạn là các doanh nghiệp. Trong một số trường hợp, bạn có thể đang hướng tới cả hai đối tượng trên, ví dụ bạn vận hành một công ty in ấn.
>> Xem thêm: Các thương hiệu trùm “dìm hàng” nhau như thế nào?
>> Xem thêm: 9 bí quyết đặt tên thương hiệu thành công
Không một doanh nghiệp nào – đặc biệt là các doanh nghiệp quy mô nhỏ – có thể phục vụ tất cả các đối tượng khách hàng. Bạn nên nhớ rằng, thị trường mục tiêu càng nhỏ thì càng tốt. Quy trình này được gọi là “tạo ra thị trường ngách”. Đây chính là chìa khóa thành công cho cả những doanh nghiệp lớn trên thế giới.
Walmart và Tiffany đều là những nhà bán lẻ lớn, nhưng họ lại chọn 2 thị trường mục tiêu – còn gọi là thị trường ngách – hoàn toàn khác nhau: Trong khi Walmart hướng tới những khách hàng mua sắm đồ tạp hóa, Tiffany lại hấp dẫn những khách hàng có nhu cầu mua sắm những đồ trang sức xa xỉ.

Mục tiêu của nhà bán lẻ khổng lồ Walmart cũng chỉ là một thị trường ngách – hàng tạp hóa

Rất nhiều người thường nói đến việc tìm thị trường ngách như thể đây là thứ gì có sẵn, đang ẩn náu đâu đó chờ chúng ta khám phá.

“Điều đó thật vô nghĩa” – tác giả Lynda Falkenstein chuyên viết về thiết kế thị trường ngách đã phân tích – “Thị trường ngách tốt không phải thứ sẽ đơn giản rơi vào lòng bàn tay bạn; thị trường ngách cần phải được tạo ra một cách cẩn trọng”.

Theo Falkenstein, “doanh nghiệp tập trung vào thị trường càng nhỏ thì càng tránh được sự dàn trải, thay vào đó, bạn sẽ hết sức tập trung vào thế mạnh mình sở hữu”.
7 bước dưới đây sẽ giúp bạn tạo ra một thị trường ngách tốt:
1. Viết ra một danh sách những điều bạn mong muốn
Bạn muốn bán sản phẩm/dịch vụ của mình cho ai? Việc liệt kê này càng cụ thể càng tốt. Hãy nhận dạng khu vực địa lý bạn muốn bắt đầu và hình thức khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp bạn muốn bán sản phẩm/dịch vụ của mình.
Nếu như bạn không biết bạn muốn bán hàng cho ai, bạn sẽ không thể tìm ra cách để liên hệ với họ. Bạn cần phải nhận ra rằng bạn không thể bán hàng cho tất cả mọi người. Nói cách khác, việc cố gắng bán hàng cho tất cả các đối tượng chỉ là đang liều lĩnh phí công sức của bản thân và càng làm khách hàng bị bối rối.
Khi bạn nói bạn muốn mở cửa hàng kinh doanh quần áo cho giới trẻ, vẫn chưa đủ cụ thể. Khách hàng nữ, độ tuổi từ 22-35, ưa thích phong cách thời trang công sở, thu nhập từ 8 triệu – 20 triệu/tháng sẽ là một mục tiêu rõ ràng và tốt hơn nhiều.
2. Tập trung

Xác định thị trường ngách cần sự tập trung

Hãy xác định rõ ràng bạn muốn bán sản phẩm/dịch vụ gì, và nhớ rằng: Thứ nhất, bạn không thể bán tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người; thứ hai, thị trường mục tiêu càng hẹp càng tốt.
Thị trường ngách không đồng nghĩa với lĩnh vực bạn đang kinh doanh. Chẳng hạn, việc kinh doanh quần áo không phải là một thị trường ngách, nó là lĩnh vực kinh doanh bạn đang tham gia. Một thị trường ngách cụ thể, có thể là “thời trang bà bầu dành riêng cho các chị em công sở” hay “trang phục dự tiệc dành cho giới trẻ”…
Để bắt đầu bước thứ 2 này, bạn nên sử dụng những kỹ thuật như sau:
– Hãy liệt kê một danh sách những điều bạn làm tốt và những kỹ năng cần thiết liên quan.
– Hãy liệt kê những thành tựu bạn đã đạt được.
– Hãy nhận dạng những bài học quan trọng bạn đã học.
– Hãy nhìn vào những kinh nghiệm quá khứ, chúng sẽ cho bạn thấy phong cách của bạn, cách bạn thường tiếp cận để xử lý vấn đề.
Thị trường ngách phù hợp cho việc kinh doanh của bạn sẽ xuất hiện một cách tự nhiên chính nhờ việc nhìn lại những kinh nghiệm và đam mê của bạn. Chẳng hạn, nếu như bạn đã dành ra 10 năm làm việc cho một công ty tư vấn, nhưng bạn cũng đã có 10 năm kinh nghiệm làm cho doanh nghiệp gia đình quy mô nhỏ. Bạn có thể quyết định bắt đầu một công ty tư vấn chuyên sâu dành cho các doanh nghiệp gia đình, quy mô nhỏ.
3. Hãy mô tả thế giới bằng con mắt của khách hàng
Khi bạn nhìn vào mọi thứ xung quanh từ góc độ của những khách hàng tiềm năng, bạn có thể nhận dạng được nhu cầu hoặc mong muốn của họ.
Cách tốt nhất để làm việc này chính là hãy nói chuyện với những khách hàng tiềm năng, và phát hiện cũng như phân tích những mối quan tâm chính của họ là gì.
4. Tăng tốc
Đây là giai đoạn thị trường ngách của bạn bắt đầu “hình thành” khi những ý tưởng của bạn, cộng với những nhu cầu và mong muốn của khách hàng hợp nhất, tạo ra một điều gì đó mới. Một thị trường ngách tốt sẽ có 5 đặc điểm như sau:
-Nó dẫn bạn tới nơi bạn muốn – nói cách khác, nó phù hợp với mục tiêu dài hạn của bạn.
-Ai đó cũng muốn nó – “ai đó” ở đây chính là khách hàng.
– Nó được chuẩn bị một cách cẩn trọng.
– Nó là duy nhất.
– Nó không ngừng phát triển, và cho phép bạn tạo ra những cơ hội lợi nhuận khác nhau nhưng vẫn giữ được yếu tố kinh doanh cốt lõi, từ đó, đảm bảo thành công dài lâu.
5. Đánh giá
Đã đến lúc đánh giá những sản phẩm/dịch vụ bạn định khởi nghiệp bằng những tiêu chí được đề cập trong bước 4.
Nếu bạn nhận ra rằng thị trường ngách bạn hướng tới đòi hỏi bạn phải đi đi lại lại nhiều, trong khi bạn lại không phải là người thích di chuyển, thì việc này có nghĩa rằng thị trường ngách đó chưa đáp ứng tất cả những tiêu chí trên – và nó sẽ không thể dẫn bạn đến nơi bạn muốn. Do vậy, đừng ngại ngần bỏ qua nó, và tiếp tục với những ý tưởng tiếp theo.
6. Thử nghiệm

Thử nghiệm để tránh rủi ro

Một khi đã có sự ăn khớp giữa thị trường ngách và sản phẩm của mình, bạn hãy thử bán nó ra thị trường. Hãy cho mọi người cơ hội mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn ngoài thị trường thực tế. Điều này có thể thực hiện bằng cách tung ra các sản phẩm mẫu, thông qua buổi seminar hay qua các thư giới thiệu…
Cần nhớ, việc thử nghiệm không nên tiêu tốn nhiều tiền của bạn.
7. Tiến hành
Đã đến lúc triển khai ý tưởng của bạn. Với rất nhiều người khởi nghiệp, đây là giai đoạn khó khăn và thách thức nhất. Nhưng bạn đừng sợ: Nếu như bạn đã “làm bài tập về nhà một cách đầy đủ”, việc gia nhập thị trường sẽ là một bài tập mạo hiểm có tính toán, chứ không phải bạn đang đánh bạc, việc xác định thị trường đã làm ở trên sẽ tạo cho bạn một nền móng vững chắc đấy.

Trần Huyên (theo Entrepreneur)

Xu hướng kinh doanh đồ phong thủy online

Kinh Nghiệm

Xu hướng kinh doanh đồ phong thủy online

  tháng 4 11, 2017

Xu hướng kinh doanh đồ phong thủy online đang nở rộ vì phong thủy càng ngày càng phổ biến hơn với đa phần người dân, người ta không xem nó như là một thứ xa xỷ của hoàng tộc, địa chủ như ngày xưa, mà giờ đây phong thủy đã trở thành một thú chơi của các gia đình.
>> Xem thêm: Hàng  Thái thế chỗ hàng Trung tại thị trường Việt Nam
>> Xem thêm: Đại gia siêu thị đua nhau bán hàng qua mạng
>> Xem thêm: “Làng Thần Kỳ” trồng rau có lời, còn dân ta thì sao?
Thị trường đồ phong thủy
Từ xưa Việt Nam mình cũng đã có rất nhiều người coi trọng thuật phong thủy, từ những chuyện lớn như xây nhà, khởi sự làm ăn cho đến những việc nhỏ nhặt như chiếc giường, cái chiếu đặt ở đâu cho hợp phương, thuận hướng, đẻ con nhiều… Sau này xã hội phát triển, cuộc sống người dân được cải thiện, có của ăn của để, việc coi địa lý, phong thủy được nhiều người biết đên, và trở thành trào lưu, phổ biến hơn và ăn sâu vào tâm lí của nhiều người tin vào tâm linh mỗi khi cần làm việc gì quan trọng, hoặc mong muốn đạt được một thứ tốt lành gì đó, như: tiền tài, danh vọng, con đàn cháu đống…
Trong phong thủy, người ta thường chia những quan tâm thành 3 vấn đề lớn như: ngũ hành tương sinh tương khắc, tài phú, bổn mạng…

 

Ngũ hành tương sinh là vấn đề được quan tâm nhiều nhất

Ngày nay, mối quan tâm tới phong thuỷ  đã phổ biến hơn rất nhiều trong đại chúng… người ta không phải mất công mời thầy phong thủy đến xem từng việc nữa, mà thay vào đó người ta tin vào những linh vật, những cách bài trí… được cho là hợp phong thủy qua những kinh nghiệm và truyền thống hàng trăm năm qua.
Dạo quanh một vòng các cửa hàng bán đồ phong thủy khắp thành phố, tiệm nào cũng bày bán đa dạng các mặt hàng phong thủy như : Tỳ Hưu (Kỳ Lân), Thiềm Thừ (cóc ngậm vàng), cây phát lộc, mèo thần tài, đá thạch anh… phục vụ đầy đủ các nhu cầu của khách hàng. Mọi năm, Cóc ngậm vàng hay còn gọi là cóc ba chân luôn là vật phẩm phổ biến nhất trong đa số các gia đình tin vào phong thủy thâm chí nó còn được làm thành hình chiếc nhẫn đeo trên tay, vì cóc ngậm vàng được tin tưởng là linh vật mang lại tiền của cho gia đình…  nhưng năm qua nổi bật nhất trong thị trường đồ phong thủy 2014 là ngựa phong thủy. Vì ngựa là linh vật của năm 2014, trong phong thủy ngựa còn là biểu tượng cho sự kinh danh phát đạt, tài lộc, gia tăng tiền tài và thăng quan tiến chức.
Cùng xem qua những vật phẩm phong thủy phổ biến như:

Mã đáo thành công

 

Cây tài lộc

Tỳ Hưu

Cóc ngậm vàng

 

Đá thạch anh

Các mặt hàng phong thủy rất đa dạng và phong phú về mẫu mã, chủng loại, khách hàng có nhiều lưa chọn cho những món đồ phong thủy hợp với bản thân và gia đình: đắt có, rẽ có, trưng trong nhà cũng có, đeo trên tay hay bỏ trong phòng làm việc đều có… Tùy theo tuổi, bản mệnh và mục đích sử dụng của người mua sẽ phù hợp với một vật phẩm phong thủy riêng.

Mèo thần tài – rất được chuộng trong giới làm kinh doanh

Hòn non bộ được trưng trong các gia đình

Các cây cảnh được trưng bầy nhiều ở văn phòng lấy phong thủy 

Hiện nay con người có xu hướng tìm về với tự nhiên. Trong điều kiện thành phố chật hẹp nhiều người đã cố gắng tạo ra những “tiểu tự nhiên” trong môi trường sống. Không chỉ có đá, mà cây cỏ, đất và nước cũng đang giúp con người tạo ra một môi trường sống tốt hơn. Hiểu theo nghĩa đó, nuôi cá cũng là một thú chơi phong thủy.

Cá rồng – Cá phong thủy của các đại gia

Xu hướng kinh doanh đồ phong thủy online
Ngày nay, để dễ dàng tiếp cận khách hàng và giao tiếp tư vấn cho khách hàng một cách dễ dàng và thuận tiện hơn, đa số các cửa hàng kinh doanh đồ phong thủy đều sử dụng Internet để mở rộng kinh doanh, quảng bá online dễ dàng tiếp cận những khách hàng tiềm năng của mình với số lượng lớn hơn rất nhiều. Không chịu thua kém, những cửa hàng phòng thủy nhỏ và các người chuyên kinh doanh online cũng mau chóng thấy được thị trường màu mỡ và hơn hết Internet là một thị trường cạnh tranh rất bình đẳng, không phải mất quá nhiều vốn để đầu tư vào một cửa hàng đồ sộ…
một anh bạn của tôi đang kinh doanh đồ phong thủy online, chuyên biệt là các mặt hàng đá quý làm trang sức bật mí cho biết “bán đồ phong thủy online thì bán trang sức, đá quý là chủ yếu, kinh doanh kiểu này có ăn, giá cả không phải là yếu tố chính để quyết định việc mua hàng, mà là do tư vấn phù hợp với khách, riêng về khoảng trang sức, đá quý thì lợi nhuận có thể lên đến 50% – 60% cho mỗi chiếc vòng tay, khi nhập số lượng nhiều”

Vòng đeo tay đá quý

Tìm kiếm trên google về những cửa hàng bán đồ phong thủy, cũng được trả về hàng ngàn kết quả khác nhau, chứng tỏ thị trường này rất sôi động và tiềm năng.

Kết quả tìm kết trên google

Trên facebook, các vật phẩm phong thủy đặc biệt là các mặt hàng làm từ đá quý cũng được rất nhiều bạn trẻ thích thú và đặt mua.

Riêng đối với các mặt hàng vật phẩm phong thủy, thì website là một công cụ không thể thiếu để kinh doanh, bởi vì nó tạo cho người mua và khách hàng tiềm năng sự tin tưởng đến shop online trong việc làm ăn có sự đầu tư uy tín, ngoài ra website còn là nơi giúp người dùng dễ dàng tìm thấy được những thông tin tư vấn phù hợp với độ tuổi, cung mạng… từ đó dễ dàng ra quyết định mua hàng hơn rất nhiều.

Website bán hàng phong thủy

Đến các chuỗi cửa hàng lớn như “Vật Phẩm Phong Thủy” đã có 7 chi nhánh ở cả miền Bắc và Miền Nam vẫn đầu tư thêm một website riêng chuyên tư vấn cho những khách hàng quan tâm đến phong thủy.

Website tư vấn phong thủy

Trong trường hợp bạn chưa có website để kinh doanh hàng phong thủy online  thì đvào ây tạo bằng hệ thống công nghệ của Haravan nhé. Chỉ cần biết sử dụng máy tính và biết chữ là bạn có thể làm theo hướng dẫn tạo web trên Haravan rồi.  Trong vòng 5′ website của bạn đã chạy và thực hiện các chức năng mua bán giao dịch được ngay. 

Những vấn đề tồn đọng khi kinh doanh mặt hàng phong thủy
Để bán được hàng nhiều cửa hàng còn quảng cáo, vật phẩm đã được “ban ơn lành” hoặc sau khi khách hàng mua xong sẽ được thầy ở chùa thiêng khai quang, trì chú theo thông tin gia chủ, chọn ngày giờ đẹp để an vị. Tuy nhiên, thị trường đồ phong thủy thật giả lẫn lộn lắm, tin hay không thì tùy khách hàng. Nhiều người mua về dùng được mấy bữa lại thấy bất an, nên dẹp không dùng nữa vì lo sợ “không hợp phong thủy”, niềm tin khách hàng cũng rất khó đoán trước.
Bên cạnh đó là tình trạng hàng thật giả bát nháo, sản phẩm làm bằng nhựa tổng hợp nhưng vẫn quảng cáo là bột đá cao cấp hay cùng một chất liệu, mẫu mã nhưng mỗi nơi một giá, có thể chênh nhau đến vài lần, nếu khách hàng không tìm hiểu kỹ sẽ dễ mua “hớ”. Đá quý trang sức ở thị trường Việt Nam thường là đá nhân tạo, được nung chảy từ cát rồi được phun màu thành đá quý giống như đồ thật,  được nhập khẩu từ Trung Quốc

Tấn Đốm

Các bước thực hiện ý tưởng kinh doanh thực phẩm sạch

Kinh Nghiệm

Các bước thực hiện ý tưởng kinh doanh thực phẩm sạch

  tháng 4 11, 2017

Thực phẩm là nhu cầu thường xuyên và cấp thiết của cuộc sống. Ngày nay, khi thực phẩm bẩn, thực phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc đang ngày một tràn lan trên thị trường, đánh lừa người tiêu dùng, đe dọa đến sức khỏe thì nhu cầu về nguồn thực phẩm sạch lại càng tăng cao hơn bao giờ hết. Nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, một thành viên của diễn đàn Học làm giàu đã chia sẻ ý tưởng kinh doanh thực phẩm sạch nhằm phục vụ đời sống của người tiêu dùng tốt hơn. Hãy cùng Haravan nghiên cứu và vận dụng nhé!
>> Xem thêm: Xu hướng kinh doanh đồ phong thủy online

Giới thiệu chung

Thực phẩm bẩn hiện nay đang trở thành nỗi lo thường trực của nhiều bà nội trợ. Thông tin liên tiếp về thực phẩm nhiễm khuẩn, không đạt chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm đã gây tâm lý hoang mang tới người tiêu dùng. Dường như chất hóa học độc hại có trong hầu hết các loại thực phẩm, từ tôm cá, rau củ đến các loại hoa quả, bánh trái, từ đồ ăn tươi sống đến thực phẩm khô, gia vị,… gây ảnh hưởng xấu và lâu dài đến sức khỏe của con người. Nắm bắt được tâm lý cùng với nhu cầu tăng cao của người tiêu dùng, nhiều cửa hàng kinh doanh thực phẩm sạch ra đời và ngày càng phát triển mạnh mẽ.
Song không phải bất cứ ai kinh doanh lĩnh vực này cũng thành công. Chị Trương Thị Hiền, chủ cửa hàng thực phẩm sạch trên phố Đội Cấn chia sẻ: “10 cửa hàng thực phẩm sạch mở ra thì có tới hơn một nửa phải đóng cửa. Nguyên nhân là do thói quen của người dân vẫn thường mua thực phẩm tại chợ. Giá cả thực phẩm tại cửa hàng cao, không cạnh tranh được với thực phẩm trôi nổi. Tuy nhiên với số vốn từ 50 đến 300 triệu đầu tư mở một cửa hàng thực phẩm sạch bạn vẫn nắm chắc được sự thành công, quan trọng là bạn phải có được nguồn hàng ổn định, chất lượng tốt, và biết cách bảo quản thực phẩm”.
Nếu bạn đang ấp ủ kế hoạch kinh doanh cửa hàng thực phẩm sạch, hãy bắt tay ngay vào việc tìm kiếm những nguồn cung cấp hàng uy tín và từng bước triển khai kế hoạch ấy.

A- Phân bổ nguồn vốn

Nếu muốn đầu tư 100 triệu để mở cửa hàng thực phẩm sạch, bạn có thể phân bổ nguồn vốn như sau:

• Thuê cửa hàng: 24 triệu/6 tháng
• Mua sắm đồ: 25 triệu
• Trang trí cửa hàng: 3 triệu
• Chi phí điện nước và thuê nhân viên tháng đầu: 10 triệu
• Nhập hàng và dự trữ vốn: 38 triệu

B- Các bước thực hiện

Bước 1: Khảo sát thị trường
Bước đầu tiên bạn cần phải làm là khảo sát thị trường khu vực mình định thuê cửa hàng xem thị trường ở đó có tiềm năng không
Bạn cần khảo sát những vấn đề sau:

• Thói quen mua thực phẩm của người dân
• Thu nhập, mức sống
• Ở khu vực đó có cửa hàng thực phẩm sạch nào chưa? Họ làm có tốt không? Cách thức hoạt động ra sao? Nếu chưa tốt hãy tìm ra nguyên nhân.
• Bạn có thể làm phiếu khảo sát về nhu cầu thực phẩm của người dân khu vực đó. Họ thường mua những thực phẩm gì, rau gì, mức chi tiêu cho thực phẩm hàng ngày là bao nhiêu. Việc này giúp bạn nhập được những nguồn hàng chất lượng và phù hợp, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, phiếu khảo sát cũng giúp bạn điều chỉnh mức giá cho hợp lý với mức chi tiêu của người dân.

>> Đọc thêm: 5 câu hỏi để nắm rõ khách hàng trong lòng bàn tay
Bước 2: Tìm nguồn hàng

Một yếu tố quan trọng giúp việc kinh doanh thực phẩm sạch của bạn thành công là phải tìm được nguồn hàng ổn định, chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Chị Nguyễn Minh Anh, một khách hàng thân thiết của cửa hàng thực phẩm sạch Rau Bác Tôm, trên phố Hoàng Văn Thái cho biết: “Khái niệm hàng sạch bây giờ bị làm dụng nhiều, không biết thế nào là sạch, nếu chỉ có cái giấy chứng nhận thì không tin được. Sở dĩ mình thường xuyên mua hàng tại Rau Bác Tôm là do tin tưởng người chủ cửa hàng, thực phẩm ở đây rất phong phú, tươi ngon, có đủ đặc sản ba miền. Mình rất yên tâm”.
Anh Trần Mạnh Chiến, chủ thương hiệu thực phẩm sạch Rau Bác Tôm chia sẻ: “Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tôi thường xuyên đi công tác, liên kết với các đơn vị cung cấp thực phẩm sạch để có được nguồn hàng tốt, làm hài lòng khách. Ví dụ như Nho Ba Mọi, Táo Ninh Thuận, hải sản lấy từ Hoàng Sa, rau củ quả trồng ở Sóc Sơn, Hòa Bình, cà chua, cà rốt nhập từ Đà Lạt, tỏi Lý Sơn, mắm tép đặc sản miền Trung, trứng gà Hòa Bình,…”
Khi khách hàng lựa chọn mua tại các cửa hàng thực phẩm sạch đồng nghĩa với việc họ sẽ chi một số tiền đắt hơn gấp 2, 3 lần mua hàng ngoài chợ. Họ muốn nhận được những thực phẩm sạch thật sự, chất lượng thật sự chứ không phải chỉ sạch trên giấy tờ.
Bước 3: Lập trang web bán thực phẩm sạch online
Ngay khi tìm được nguồn hàng bạn lập một trang web giới thiệu về cửa hàng, đăng thông tin sản phẩm và bán hàng online. Đây là cách đơn giản, dễ dàng nhất để bạn biết được sản phẩm của mình có được người tiêu dùng yêu chuộng về chất lượng, giá cả và có khả năng đầu tư mạnh vốn để mở cửa hàng offline không?
Trang web đẹp, đầy đủ thông tin về cửa hàng, các loại thực phẩm, đối tác sẽ giúp thương hiệu của bạn có thêm uy tín và phát triển mạnh mẽ. Các bạn có thể sử dụng nền tảng của Haravan.com để tạo 1 website giới thiệu và kinh doanh hàng hóa của mình với cư dân mạng. Chi phí duy trì website ban đầu chỉ ở mức tối thiếu 99k/tháng, hoàn toàn nằm trong gói kinh phí đầu tư của bạn.

>>> Đọc thêm: 7 ý tưởng để vượt qua câu hỏi: Viết cái gì trên website/blog/fanpage
– Ngoài ra bạn nên Lập Fanpage để dễ dàng tiếp cận với cộng đồng mạng xã hội này.  Hãy lập một fanpage để bán hàng, vừa không tốn chi phí mà lại vô cùng hiệu quả. Những bà mẹ trẻ bận rộn, những nhân viên văn phòng công sở không có thời gian đi mua đồ ăn,… thường chọn cách mua đồ online. Hãy cập nhật thường xuyên hàng hóa lên fanpage để khách hàng có thể biết được. Lưu ý admin phải trả lời nhanh và khéo léo những đơn đặt hàng và khi có khách hàng phản hồi.

>>>Đọc thêm: 7 bước xây dựng fanpage facebook kinh doanh thành công
Bước 4: Thuê và trang trí cửa hàng, mua sắm đồ đạc
Sau khi đã nắm được nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bạn hãy tiến hành thuê của hàng và trang trí cửa hàng cho thật bắt mắt, gần gũi. Hãy trang trí cửa hàng bằng những biển hiệu có gam màu xanh, hoặc nâu. Nếu có giấy chứng nhận của Bộ Y tế về thực phẩm sạch, an toàn, hãy treo nó ở chỗ trang trọng nhất.
Một số lưu ý khi thuê cửa hàng:

• Nên thuê cửa hàng có diện tích phù hợp với quy mô đầu tư.
• Ưu tiên cửa hàng ở gần khu chung cư, dân sinh đông đúc, nơi người dân có mức thu nhập tốt.
• Cửa hàng phải có chỗ để xe, giao thông thuận tiện.

Một số đồ đạc bạn cần phải mua

• Tủ đông: 1 chiếc, dùng để bảo quản thực phẩm như thịt cá.
• Tủ mát: Tủ dạng kính trưng bày, có hệ thống làm mát phía dưới, dùng để bảo quản rau, củ, hoa quả và thịt cá trong ngày
• 2 kệ sắt siêu thị: 1 kệ to dùng để bày các loại rau, kệ nhỏ bày các loại đặc sản 3 miền như mắm tép, trứng, hành tỏi, miến, mì chũ, tương ớt,…
• 10 rổ nhựa loại vuông: Dùng để bày hoa quả và những loại củ quả không cần phải bảo quản trong tủ mát, nơi khách có thể dễ dàng nhìn thấy nhất.
• Máy tính: Máy tính có cài các phần mềm bán hàng để ở quầy thu ngân.
• 1 quầy thu ngân, camera, điện thoại bàn,…

Bước 5: Thuê và đào tạo nhân viên

Nhiều cửa hàng thực phẩm sạch mất khách vì nhân viên có thái độ hách dịch với khách hàng, cân thiếu, không am hiểu về hàng hóa để tư vấn cho khách,… Do đó bạn cần lưu ý những điểm sau khi tuyển nhân viên:

• Có thái độ ứng xử đúng mực, lịch sự với khách hàng.
• Am hiểu về thực phẩm, nguồn gốc của các loại hàng hóa để tư vấn cho khách hàng.
• Chăm chỉ, thật thà, nhanh nhẹn, tháo vát
• Đào tạo nhân viên cách chăm sóc khách hàng như: cúi chào khách hàng khi họ đến và đi, tư vấn nhiệt tình, cân hàng chính xác,…
• Truyền nhiệt huyết cho nhân viên về việc bán hàng thực phẩm sạch phải có tâm.

Bước 6: Vận hành cửa hàng
– Xây dựng thương hiệu: Việc đặt tên cho cửa hàng và xây dựng thương hiệu cho cửa hàng thực phẩm sạch của bạn vô cùng quan trọng. Cửa hàng Rau Bác Tôm của ông chủ Trần Mạnh Chiến được khách hàng luôn nhớ đến vì cái tên vô cùng ý nghĩa và gần gũi. Rau Bác Tôm chọn gam màu nâu đất làm chủ đạo khi thiết kế và xây dựng thương hiệu, từ bảng hiệu, túi, phông nền trang web, đồng phục nhân viên,… Màu nâu đất biểu trưng cho đất, màu của sự gần gũi.
– Chăm sóc khách hàng: Ngoài việc tư vấn nhiệt tình cho khách hàng, giao hàng nhanh, cân hàng chuẩn,… nhiều cửa hàng thực phẩm sạch thường xuyên tổ chức cho những khách hàng thân thiết đi tham quan vườn rau sạch, nơi cửa hàng thường nhập hàng. Việc này tăng sự gắn bó và giúp khách hàng tin yêu cửa hàng của bạn hơn.

CÁC LƯU Ý ĐẶC BIỆT

Đầy đủ và đa dạng thực phẩm lựa chọn:
Các cửa hàng thực phẩm sạch phải luôn cam kết mang đến cho người dân các loại thực phẩm tươi sống chất lượng nhất, từ rau hữu cơ đến hoa quả, đặc sản vùng miền, các loại thịt chỉ nuôi bằng phương pháp tự nhiên không sử dụng cám và thức ăn công nghiệp, hay cá sông và hải sản được đánh bắt từ thiên nhiên và bảo quản theo phương thức tự nhiên, hoàn toàn không dùng chất bảo quản. Sản phẩm được thu mua, chọn lọc hàng ngày và đảm bảo độ tươi sạch phục vụ cho cuộc sống của mọi nhà.
Đáp ứng yêu cầu về an toàn vệ sinh thực phẩm
Cửa hàng cần hợp tác toàn diện và lâu dài với nhiều đơn vị cung cấp thực phẩm sạch để mang đến các loại thực phẩm đạt tiêu chuẩn từ khâu nuôi trồng, chế biến đến vận chuyển, phân phối tới tay người tiêu dùng. Tất cả sản phẩm tại cửa hàng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Việc vận chuyển thực phẩm từ cửa hàng đến tay người tiêu dùng phải luôn được thực hiện trong điều kiện nhiệt độ thích hợp để đảm bảo độ tươi ngon và chất lượng. Mọi vật liệu chứa đựng thực phẩm đều đạt tiêu chuẩn sạch và an toàn nhằm mục đích hạn chế sự sinh trưởng của vi khuẩn.
Phục vụ khách hàng bằng cái tâm của nhà kinh doanh chân chính
Kinh doanh thực phẩm sạch trong thời điểm thị trường như hiện nay rất cần chữ tâm của người kinh doanh. Có như vậy, những thương hiệu sạch mới tồn tại lâu và có chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng.
Ý tưởng kinh doanh thực phẩm sạch là một ý tưởng khá hay và thiết thực, phù hợp với nhu cầu cuộc sống hiện đại. Nếu không thể tự mình tổ chức và thực hiện, hãy chia sẻ ý tưởng này cho bạn bè cùng chung sức thực hiện nhé. Chúc các bạn thành công.
>> Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh đồ ăn vặt thành công
>> Xem thêm: 7 bước nhất- định- phải- làm nếu bắt đầu kinh doanh thời trang online
>> Xem thêm: 10 bài học kinh doanh từ Steve Jobs

Theo hoclamgiau

4 lý do nên kinh doanh online

Kinh Nghiệm

4 lý do nên kinh doanh online

  tháng 4 11, 2017

Doanh nhân luôn tìm kiếm những ý tưởng mới. Nhưng đa số cơ hội, dù cho ban đầu nghe có vẻ khả quan, rút cuộc đều thất bại do chi phí tốn kém, khả năng mở rộng quy mô chậm và lợi nhuận thấp. Tuy nhiên, kinh doanh  online lại khá hấp dẫn do không phải đối mặt với những rào cản truyền thống. Theo Entrepreneur, có 4 nguyên nhân lý giải tại sao các doanh nhân nên đầu tư vào các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.
>>> Đọc thêm: Vì sao bạn cần phải có một website khi kinh doanh

1. Khả năng mở rộng đáng kinh ngạc
Không phải mỗi một hãng kinh doanh trực tuyến đều dễ dàng thành công với tốc độ phát triển theo cấp số nhân. Nhiều doanh nghiệp khi mới bắt đầu đều nghĩ rằng khách hàng sẽ tự động sẽ tìm thấy họ trên Internet và doanh thu sẽ ào ào đổ vào túi. Họ cho rằng một vài bài đăng trên Facebook hay Twitter sẽ biến việc kinh doanh online thành máy cỗ máy thu tiền ảo.
Mở rộng quy mô kinh doanh không hề dễ dàng, cho dù đó là một doanh nghiệp truyền thống hay doanh nghiệp trực tuyến. Tuy nhiên, kinh doanh trực tuyến có lợi thế hơn khi không bị giới hạn bởi vị trí địa lý. Họ có thể tiếp cận mọi khách hàng trên toàn thế giới.
Vì vậy, một khi chiến lược marketing thành công, các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến có thể dễ dàng mở rộng mục tiêu của mình và tăng ngân sách để phát triển nhanh chóng.
2. Sự tự do không giới hạn
Nhiều doanh nhân lựa chọn kinh doanh trực tuyến vì sự tự do, thoải mái mà loại hình kinh doanh này mang lại. Công nghệ hiện đại, máy tính xách tay, máy tính bảng, các ứng dụng hiện đại cho phép họ điều hành doanh nghiệp từ bất kỳ địa điểm nào. Bạn sẽ rất dễ dàng bắt gặp một doanh nhân vừa ngồi nhấm nháp café ở Starbucks vừa làm việc chỉ bằng chiếc máy tính hoặc thiết bị có kết nối wifi.
>>> Đọc thêm: 5 Lời khuyên để giúp các ông bà chủ setup một văn phòng tại nhà
Kinh doanh online có lợi thế không bị ràng buộc về thời gian lẫn địa điểm làm việc. Nhiều người coi tự do là động lực để làm việc chăm chỉ hơn. Tuy nhiên, đừng nhầm lẫn khái niệm tự do và để cho thời gian trôi qua lãng phí. Doanh nhân thực sự là người tôn trọng tự do và sẽ làm việc chăm chỉ để có nhiều thời gian hơn dành cho gia đình và tham gia hoạt động bên ngoài – những điều họ đã bỏ lỡ khi có một công việc hành chính.

3. Chi phí thấp và lợi nhuận cao
Kinh doanh trực tuyến cho phép loại trừ những chi phí khổng lồ mà các doanh nghiệp thông thường phải chịu, như thuê văn phòng, cửa hàng hay những rủi ro khi tích trữ kho hàng. Thỏa thuận drop shipping (bỏ qua khâu vận chuyển), hay thỏa thuận sản xuất theo đơn đặt hàng có thể giảm tối đa các nguy cơ về tài chính và cho phép duy trì lợi nhuận phù hợp với chi phí trả trước ít hơn.
Giả sử có một doanh nghiệp bán mũ với các màu khác nhau: đỏ, xanh dương, xanh lá cây, màu vàng và màu cam. Nếu bán ở những cửa hàng thông thường, bạn sẽ phải giữ tất cả các màu trong kho bởi vì bạn không biết khách hàng sẽ lựa chọn màu nào. Nếu không bán được mũ màu vàng, bạn buộc phải giảm giá và chịu lỗ. Tuy nhiên, thông qua drop-shipping, bạn sẽ không nhất thiết phải có sẵn hàng hóa ở trong kho, do vậy sẽ giảm được rủi ro nếu không bán được hàng.
Công việc của bạn chỉ là marketing cho sản phẩm đó và tiếp nhận đơn hàng. Sau đó, bạn sẽ chuyển đơn hàng cho các đại lý kết nối với bạn. Họ sẽ đảm nhận trách nhiệm vận chuyển sản phẩm cho khách hàng. Còn bạn sẽ nhận phần chiết khấu.
>> Xem thêm: Drop shipping- mô hình kinh doanh online vốn 0 đồng
4. Dễ tiếp cận thị trường thế giới
Điều thú vị của kinh doanh trực tuyến là khả năng vận hành 24/7 ở bất cứ đâu . Không có ranh giới địa lý và không có giờ giấc hoạt động cụ thể, kinh doanh trực tuyến có thể tạo ra lợi nhuận trên từng giây, ngay cả trong lúc bạn đang ngủ.
Kinh doanh trực tuyến có thể phát triển mạnh mẽ thông qua việc xây dựng kế hoạch truyền thông trên mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và các chiến lược quảng cáo trả tiền. Việc tiếp cận bất cứ quốc gia nào trên thế giới chỉ ở trong tầm tay của bạn. Giới hạn mục tiêu vào các quốc gia, các khu vực và các nước cụ thể sẽ mang lại lợi thế cho việc kinh doanh trực tuyến.
>>>Xem thêm: Muốn kinh doanh online phải làm gì?  Dĩ nhiên, để bắt đầu bạn nên tạo một website giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ của mình. Bước đầu bạn có thể tự tạo website từ nền tảng Haravan để trải nghiệm bản miễn phí

Chiến lược kinh doanh online dành cho 5 nhóm khách hàng

Kinh Nghiệm

Chiến lược kinh doanh online dành cho 5 nhóm khách hàng

  tháng 4 11, 2017

Khi kinh doanh online, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều kiểu khách hàng khác nhau, nếu như không nhận dạng được khách hàng thuộc nhóm nào và có những chiến lược hợp lý, bạn sẽ dễ dàng đánh mất khách hàng của mình vào tay của đối thủ. Có 5 nhóm khách hàng shopping online hiện nay bao gồm khách hàng trung thành, chỉ mua khi có giảm giá, chỉ mua ngẫu nhiên, chỉ mua khi có nhu cầu và nhóm khách hàng đi dạo, với mỗi nhóm khách hàng khác nhau cần có chiến lược kinh doanh online để thu hút họ đến với cửa hàng của mình.
>> Xem thêm: Chọn sản phẩm như thế nào để kinh doanh hàng độc?

1. Nhóm khách hàng trung thành

Những “thượng đế” này mặc dù thường chỉ chiếm 20% tổng số khách hàng của doanh nghiệp nhưng lại đóng góp đến hơn 50% doanh thu. Nếu bạn muốn thay đổi thiết kế sản phẩm hay cách thức bán hàng hiện tại của cửa hàng thì đây chính là đối tượng bạn có thể và nên ảnh hưởng đến quyết định của bạn.
Việc lắng nghe và làm theo những ý kiến đóng góp của khách hàng trung thành không chỉ là công cụ đánh giá sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn một cách công bằng, hữu hiệu nhất mà đó còn là cơ hội để tri ân khách hàng, khuyến khích họ tiếp tục ủng hộ sản phẩm.
Sẽ không bao giờ là đủ cho những nỗ lực tiếp thị của doanh nghiệp với nhóm khách hàng này. Bởi vì mức độ hài lòng của họ sẽ tỉ lệ thuận với số khách hàng mới mà họ giới thiệu cho công ty bạn. Hay nói cách khác, khách hàng trung thành sẽ trở thành chất xúc tác làm cho quảng cáo truyền miệng hiệu quả nhất trong thực tế.

2. Nhóm khách hàng chỉ mua khi có giảm giá

Họ có thể là người tiêu dùng mua hàng khá thường xuyên nhưng không có nghĩa trong bất kỳ hoàn cảnh nào, mà chỉ dựa trên mức độ giảm giá của cửa hàng. Không còn nghi ngờ gì nữa vì đây chính là nhóm đối tượng khách hàng giúp doanh nghiệp giải phóng hàng tồn kho nhanh nhất khi khủng hoảng.
Chỉ quan tâm đến “sales” chính là đặc điểm tâm lý biến những khách hàng này thành phao cứu cánh cho doanh nghiệp khi đau đầu chưa biết xử lý ra sao với hàng tồn của năm trước. Và khi cần thiết, họ sẽ trở thành nguồn bổ sung chính vào dòng tiền mặt của công ty.
Tuy nhiên, nhóm khách hàng này không phải hoàn toàn vô hại vì họ có thể gây tổn thất cho doanh nghiệp vì thường có khuynh hướng trả hàng về nếu không hài lòng. Bởi vậy bạn nên có những quy định riêng khi bán hàng như thông thường hàng giảm giá là không có chế độ hoàn trả trừ một số sản phẩm công nghệ thì vẫn có chế độ bảo hành

3. Nhóm khách hàng chỉ mua ngẫu nhiên

Những khách hàng này không có một nhu cầu cụ thể, họ có thể chỉ lang thang trên mạng và ghé vào một shop online ngẫu nhiên được quảng cáo, mua những sản phẩm mà thấy rằng chúng tốt hay mình đang cần nhưng chưa có.
Tất nhiên, không có bất kỳ chủ cửa hàng nào muốn từ chối những người mua hàng này mà ngược lại phục vụ tốt cho đối tượng này là một bước đi khôn ngoan. Hãy giúp đỡ nhóm người này phát hiện ra nhu cầu của mình và cái bạn nhận được sẽ là những phản hồi tích cực đối với đề xuất của công ty từ chính đối phương.
Bạn hãy tinh ý và chăm chút cho cửa hàng online của mình, trình bày sản phẩm một cách dễ nhìn và thu hút nhất. Vì họ sẽ là nhóm khách hàng đưa ra nhiều quan điểm và kiến thức quan trọng đại diện cho số đông người tiêu dùng.

4. Nhóm khách hàng chỉ mua khi có nhu cầu

Khác với nhóm khách hàng thứ ba, những người tiêu dùng thuộc nhóm này sẽ có ý định rất rõ ràng về việc mua một sản phẩm nào đó nếu đã quyết định đặt chân vào website của bạn. Họ sẽ là những khách hàng khó tính kiểm tra ngay liệu nhu cầu của họ có thể được đáp ứng hay không, nếu không họ sẽ rời đi ngay.
Làm thỏa mãn nhóm đối tượng này không phải điều dễ dàng nhưng nếu làm được, cửa hàng của bạn sẽ có khả năng lớn biến họ thành khách hàng trung thành. Nhưng hãy nhớ rằng, trong trường hợp này, khách hàng là những người dựa trên nhu cầu cụ thể để mua hàng, nên khả năng rất cao họ sẽ chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn – một cửa hàng kinh doanh online khác nếu nhu cầu không được đáp ứng kịp thời. Do đó chiến lược kinh doanh online dành cho nhóm này đó là hãy tạo ấn tượng với khách hàng ngay từ lần đầu tiếp xúc với những biểu hiện tương tác tốt, giới thiệu sản phẩm có chất lượng, dịch vụ hàng đầu với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp,… Sẽ không còn lý do gì có thể khiến khách hàng từ chối bạn.

5. Nhóm khách hàng đang “đi dạo”

Đây là nhóm đối tượng không có bất kỳ một mong muốn rõ ràng nào khi click chuột vào thư mục giới thiệu sản phẩm của cửa hàng bạn. Cái họ cần chỉ là vài kinh nghiệm tương tác với sản phẩm hay dịch vụ bán hàng để có đề tài chia sẻ với bạn bè của họ. Họ là nhóm khách hàng chiếm số lượng đông nhất mặc dù tỉ lệ doanh thu họ đóng góp không đáng kể. Cách xử lý tốt nhất với những khách hàng này nằm ở chính “ngôi nhà” của bạn. Thu hút sự chú ý của họ với cách bày biện website, quảng cáo những sản phẩm chất lượng mẫu mã đẹp ở những chỗ dễ nhận thấy nhất,… Dù không tạo ra được doanh thu tức thời nhưng không thể phủ nhận nhóm người này có một tiếng nói thật sự trong cộng đồng của họ. Họ có thể không mua sản phẩm nhưng người thân, bạn bè của họ thì có thể, nên cách tốt nhất là tạo website thân thiện, có sự thu hút và ấn tượng để những khách hàng nhớ tới bạn. Vì vậy, đừng dành quá nhiều thời gian và nỗ lực tiếp thị cho họ, nhưng cũng không nên hoàn toàn không quan tâm đến những người đang “đi dạo”.

>> Xem thêm: 4 lý do nên kinh doanh online

Theo Bizweb

8 điều cần biết khi khởi nghiệp với vốn ít

Kinh Nghiệm

8 điều cần biết khi khởi nghiệp với vốn ít

  tháng 4 11, 2017

Nếu ý tưởng hay kế hoạch kinh doanh của bạn không ổn ngay từ đầu, chẳng món tiền nào có thể biến nó thành mô hình làm ăn hiệu quả. Nhưng nếu có một ý tưởng tuyệt vời mà lại có thể khởi nghiệp với vốn ít thì sao? Đừng để khó khăn này cản bước bạn!
Trên thực tế, có những doanh nghiệp khởi sự với số vốn hàng triệu đô la, nhưng cũng không ít doanh nghiệp đã phá sản, “đốt” cả triệu đô la và rồi đóng cửa vĩnh viễn.
>> Xem thêm: Kinh doanh gì không cần vốn?
Dưới đây là 8 mẹo giúp bạn hiện thực hóa ý tưởng kinh doanh với số vốn có hạn:
1. Xây dựng doanh nghiệp liên quan tới những gì bạn biết rõ
Thay vì mạo hiểm lao đầu vào những lĩnh vực mới mẻ, hãy tạo dựng cơ đồ từ các kỹ năng và kiến thức sẵn có của bạn. Càng ít phải phụ thuộc vào nguồn lực bên ngoài càng tốt.  Đôi khi việc sở hữu mảng kiến thức nào đó lại là tất cả những gì cần thiết để thành công trong kinh doanh.
2. Nói với những người quen biết việc bạn đang làm
Hãy thông tin tới gia đình, bạn bè, các mối quan hệ làm ăn và đồng nghiệp cũ về công việc kinh doanh mới của bạn. Gọi điện, gửi email và thông báo tình trạng cập nhật trong hồ sơ cá nhân online.
Bạn bè và người thân có thể quảng bá giúp bạn và các mối liên hệ làm ăn cũ có thể giới thiệu thương hiệu của bạn tới các đối tác chuyên nghiệp khác của họ.
Các cách tiếp thị dân dã này sẽ giúp giới thiệu công ty của bạn tới đông đảo mọi người hơn.
3. Tránh các khoản chi không cần thiết
Thành lập một doanh nghiệp, bạn sẽ phải chi tiêu rất nhiều, có những khoản  “không thể không chi”. Điều bạn có thể tránh là không “vung tay quá trán”. Lấy ví dụ đơn giản nhất là danh thiếp. Bạn có thể giảm chi phí từ 1.000 đô la cho 500 danh thiếp bằng kim loại xuống còn 10 đô la cho 500 danh thiếp kiểu thường.
Sự căn cơ ngay từ đầu có thể chính là khác biệt giữa một doanh nghiệp thành công hay thất bại.

Cắt giảm chi phí

4. Đừng “chết ngập” với thẻ tín dụng hay vay mượn
Có một cách thông minh và một cách tự sát trong việc sử dụng thẻ tín dụng lúc khởi nghiệp. Việc mua sắm máy tính, thiết bị văn phòng, điện thoại và các phụ kiện có thể đội chi phí lên nhiều. Thay vì mua tất cả cùng lúc và “đổ diệt” cho thẻ tín dụng, hãy sử dụng doanh thu của công ty để tái đầu tư.

Loại bỏ căng thẳng và gánh nặng nợ nần sẽ gia tăng đáng kể cơ hội thành công cho doanh nghiệp.

5. Đảm bảo chính sách thu hồi công nợ không làm bạn “cụt vốn”
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động theo phương thức bán lẻ, chiêu thức này không được áp dụng. Nhưng nếu bạn đang cung cấp các dịch vụ như tư vấn cho các nhà bán lẻ, bạn cần suy tính kỹ lưỡng chính sách thanh toán trở lại của đối tác.
Đừng quy định cách thu hồi vốn của bạn căn cứ theo những gì bạn nghĩ các đối tác muốn. Hãy dựa vào phương thức sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động thành công.
6. Lao tâm khổ tứ với công việc
Khi khởi sự kinh doanh, nhiều người phải làm việc cả ngày lẫn đêm, giải quyết mọi khía cạnh công việc buôn bán lẫn tiếp thị và phát triển doanh nghiệp. Mọi nhọc nhằn bạn đổ ra không bao giờ là thừa. Bạn đang gây dựng thương hiệu và mọi vất vả đó là cần thiết để gia tăng giá trị doanh nghiệp.

Khởi nghiệp với vốn ít

7. Tận dụng các phương tiện quảng cáo và tiếp thị miễn phí
Có nhiều cách quảng bá cho doanh nghiệp không hề tốn kém. Truyền thông xã hội là phương thức tuyệt vời để quảng bá và tương tác với các khách hàng tiềm năng. Bạn cũng có thể tiếp cận tới các phương tiện truyền thông cơ sở để quảng bá chuyên môn của mình.
Tạo càng nhiều mối liên hệ với các đơn vị truyền thông sở tại càng tốt và luôn đáp ứng nhiệt tình nhất yêu cầu của họ. Cách này có thể khiến họ quảng bá tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn trên báo chí.

Tận dụng nguồn lực Marketing Free

>> Xem thêm: Làm cách nào để lên báo miễn phí?
8. Sẵn sàng với sự tất bật
Chăm chỉ là yếu tố “cần” hiển nhiên, nhưng khi  khởi nghiệp với vốn ít  hoặc không vốn, bạn phải chuẩn bị tâm thế cống hiến tất cả những gì bạn có để thành công. Điều đó có nghĩa phải chấp nhận những cuộc điện thoại lạnh lùng, giải quyết hỗ trợ khách hàng, đương đầu với hóa đơn và tính toán sổ sách, cùng hàng loạt các phần việc khác trong kinh doanh.
Bạn sẽ phải cùng một lúc đóng nhiều vai và đòi hỏi cống hiến rất nhiều thời gian cũng như sức lực. Dù vậy đừng để hạn chế về vốn ngăn cản bạn hiện thực hóa những ý tưởng kinh doanh tốt. Nó sẽ khó khăn và bạn sẽ gặp nhiều tình huống căng thẳng, nhưng đó là một phần không thể thiếu của sự nghiệp kinh doanh.

Nếu bạn bắt đầu bước chân vào lĩnh vực kinh doanh và chưa hình dung được tổng thể các đầu mục cần quan tâm khi triển khai kinh doanh, xin mời đọc trang Cẩm nang kinh doanh để trả lời câu hỏi: Muốn kinh doanh phải làm gì?
Bắt đầu từ việc tự tạo một website từ nền tảng Haravan để lưu trữ và quảng bá thông tin sản phẩm/ dịch vụ của mình

Trần Đắc Luân (theo Entrepreneur)

Bí kíp kinh doanh hiệu quả dành cho người mới

Kinh Nghiệm

Bí kíp kinh doanh hiệu quả dành cho người mới

  tháng 4 11, 2017

Đây là 10 bí kíp kinh doanh hiệu quả bạn nên áp dụng để tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp nếu muốn đạt được thành công và tăng trưởng mạnh trong thời gian tới. Hãy mạnh mạn loại bỏ những yếu tố tiêu cực và thay thế bằng những tác động tích cực, bạn sẽ gặt hái được những thành công không ngờ tới.
>> Xem thêm:

1. Xây dựng chiến lược truyền thông xã hội cho doanh nghiệp

Truyền thông xã hội hiện đang là công cụ marketing hiệu quả nhất hiện nay. Đó là lý do vì sao doanh nghiệp của bạn không thể phát triển tách biệt với sự phát triển của truyền thông xã hội được. Bạn cần phải thiết kế một chiến lược cẩn thận và hỗ trợ chiến thuật hiệu quả để có thể thực hiện nó một cách tốt nhất.

2. Sử dụng công nghệ đòn bẩy để có được lợi thế cạnh tranh

Kinh doanh hiện nay luôn phải dựa vào công nghệ làm đòn bẩy để có được lợi thế cạnh tranh. Các ứng dụng công nghệ hiện đại trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay,… khi được áp dụng vào kinh doanh sẽ giúp quả lý hiệu quả hơn và tạo ra cho khách hàng những trải nghiệm mới thú vị hơn. Tuy nhiên thì công nghệ là lĩnh vực thường xuyên đổi mới, do đó, bạn cần phải nghiên cứu thị trường, cập nhật liên tục để triển khai các công nghệ mới nếu như không muốn trở nên tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh khác.

3. Cập nhật trang web của bạn

Dạo qua thế giới mạng, bạn có thể thấy có quá nhiều trang web ngày nay trông giống như kiểu đã được thiết kế cách đây 20 năm mà không hề được cập nhật những cái mới. Đó chính là lý do vì sao mà các doanh nghiệp sở hữu những website đó vẫn chưa thể vươn đến được thành công. Bởi lẽ trong môi trường kinh doanh hiện nay, đặc biệt là trong kinh doanh online, cả thế giới sẽ chỉ có thể nhìn thấy bạn thông qua các trang web trên internet. Website được coi là bộ mặt đại diện cho mỗi doanh nghiệp, và một khi “bộ mặt” ấy quá cũ kĩ, lạc hậu thì chắc chắn rằng khách hàng sẽ không tin tưởng vào bạn và sẽ nhanh chóng di chuyển đến các đối thủ cạnh tranh khác. Do đó, ngay bây giờ, bạn hãy cập nhật trang web của mình, làm mới và làm cho nó hoạt động hiệu quả hơn. Nếu có thể thì nên tham khảo giá làm website và thiết lập một trang web bán hàng chuyên nghiệp hơn. Đặc biệt là nếu chưa có thì bạn nên đầu tư phát triển ứng dụng website trên điện thoại di động và máy tính bảng vì hiện nay, tỷ lệ mua sắm online qua hai phương tiện công nghệ này đang ngày một tăng cao.

4. Đầu tư thời gian cho những người quan trọng

Cẩn thận suy nghĩ xem ai mới là người quan trọng nhất với bạn trong quá trình kinh doanh. Khách hàng hiện tại? Khách hàng tiềm năng? Người ảnh hưởng? Các cán bộ chủ chốt?… Đồng thời, hãy suy nghĩ về nơi mà bạn nên đầu tư nguồn lực để mang lại hiệu quả tối đa trong điều kiện thời gian, tiền bạc và năng lượng của doanh nghiệp đều bị hạn chế. Mặt khác, lên kế hoạch để nhắm mục tiêu vào những người chủ chốt, quan trọng mà bạn muốn làm cho họ cảm thấy hài lòng. Điều này là cực kỳ quan trọng đối với bất cứ doanh nghiệp nào.

5. Thực hiện kết nối tốt như Bill Clinton

Các cựu Tổng thống Mỹ, đặc biệt là Bill Clinton được biết đến là người có rất có tài trong việc kết nối với tất cả mọi người. Mọi lời nói, hành động, tình cảm của ông, dù là trong chính trị hay ngoài đời thực đều được mọi người tôn trọng. Ngay cả những người phản đối ông ở khía cạnh chính trị cũng cảm thấy rất ngưỡng mộ khả năng kết nối của vị Tổng thống này.

Vậy còn bạn thì sao? Hãy tìm hiểu và học tập Bill Clinton trong khả năng kết nối mạng với tất cả các khách hàng hiện có và tiềm năng của mình. Làm thế nào để họ tin tưởng, hài lòng và trung thành với doanh nghiệp của bạn cũng là cả một nghệ thuật kết nối đấy nhé!

6. Trở thành nguồn tài nguyên mà mọi người cần

Hãy thử nghĩ xem, khách hàng tìm đến bạn vì lý do gì? Đó là bởi vì họ cần đến bạn và các sản phẩm của bạn để thỏa mãn nhu cầu và giải quyết những vấn đề liên quan. Do đó, bên cạnh việc cố gắng tiếp cận với khách hàng bằng đủ mọi cách, bạn hãy biến mình trở thành một nguồn tài nguyên với sự giàu có của thông tin và ý tưởng mà khách hàng cần. Khi đó, ắt hẳn họ sẽ tự tìm đến bạn.

7. Quản lý thời gian của bạn một cách “tàn nhẫn” để có hiệu quả hơn

Những doanh nhân thành công đều có chung một đặc điểm là họ có cách thức quản lý thời gian rất chặt chẽ và hiệu quả. Với họ, mỗi một giây, một phút trôi qua đều rất quan trọng và họ không cho phép mình lãng phí nó. Luôn luôn tập trung vào mục tiêu chính và phân bổ thời gian hiệu quả cho tất cả các đầu công việc là bí quyết mang lại thành công cho bạn.

8. Viết tay – viết ghi chú

Viết tay với việc sử dụng giấy bút hiện nay được coi là một công nghệ cũ khi mà ai ai cũng sử dụng điện thoại, máy tính, máy tính bảng. Tuy nhiên, cũng chính vì thế mà bạn sẽ có khả năng tạo nên sự khác biệt đáng giá. Khi muốn gửi thông tin đến khách hàng và khách hàng tiềm năng, thay vì gửi email một cách cứng nhắc, bạn có thể sử dụng một bức thư viết tay “chính hãng”. Hãy suy nghĩ một cách lạc quan hơn, nghĩ về sự ấm áp mà khách hàng cảm nhận như nhận được bức thư tay của bạn. Đó cũng chính là một cách kết nối vô cùng hiệu quả có thể mang lại cho bạn niềm tin và sự trung thành tuyệt đối từ khách hàng.

9. Nhấc điện thoại lên và gọi cho khách hàng

Email và tin nhắn sms được coi là hai cách tiện lợi và nhanh chóng nhất để bạn truyền tải nhiều thông tin đến khách hàng của mình. Tuy nhiên, đôi khi họ sẽ cảm thấy thích thú với một kết nối chặt chẽ và mang tính chất riêng tư hơn, như một cuộc gọi điện thoại chẳng hạn. Do đó, thay vì ngồi tại máy tính và gửi tin nhắn hay email hàng loạt, bạn hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho khách hàng để giữ một kết nối “sống”. Nhưng nên nhớ rằng: Đừng bao giờ làm thế chỉ khi bạn muốn bán hàng, hãy làm điều đó bất cứ lúc nào, thậm chí chỉ là để hỏi thăm tình hình sử dụng sản phẩm khách hàng mà thôi.

10. Làm việc và nỗ lực hơn nữa

Yếu tố hối hả thường là sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Hãy làm việc và nỗ lực như thế “ngày mai bạn sẽ chết”. Đó sẽ là động lực giúp bạn điều hướng kinh doanh hiệu quả hơn.
Chúc bạn sẽ thành công và vận dụng tốt các bí kíp kinh doanh hiệu quả vào sự nghiệp của bạn!
>> Xem thêm: Cách lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả
>> Xem thêm: Khi nào nên từ bỏ một ý tưởng kinh doanh?

Theo www.bizjournals.com

3 điều bạn cần nghĩ đến khi bắt đầu tạo doanh nghiệp cho mình

Kinh Nghiệm

3 điều bạn cần nghĩ đến khi bắt đầu tạo doanh nghiệp cho mình

  tháng 4 11, 2017

1. Phải có niềm đam mê học hỏi, tìm hiểu

Bạn sẽ cần một tư duy khiêm tốn để có thể thực hiện bước này. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn đã biết mọi thứ trước đó hay hiểu rõ về ngành công nghiệp mình đang theo đuổi, bạn sẽ cần chống lại sự cám dỗ đó và học mọi thứ như một người mới để thực sự thành công.
Cạm bẫy tiềm năng: Bạn bắt đầu một công ty thương mại điện tử thành công 15 năm trước đây và bạn biết tất cả những bước cần thiết để bắt đầu một công ty khác vào năm 2016, phải không? Câu trả lời: thị trường thay đổi, người tiêu dùng thay đổi, công nghệ thay đổi và ngay cả những nhân viên bạn có 15 năm trước cũng đã thay đổi, chắc chắn rằng vẫn có những nguyên tắc cốt lõi tương tự nhưng nếu bạn không sẵn sàng để học mọi thứ một lần nữa, bạn và doanh nghiệp của mình sẽ khó đi đến thành công
Những người đã làm việc cho công ty cùa bạn trên 5 năm và họ có rất nhiều ý tưởng tuyệt vời để cải thiện công ty. Tuy nhiên, họ sẽ có một vài tư tưởng như: “Chúng ta đã cố gắng làm việc này trong năm 2010 và chúng ta thất bại, vì vậy chúng ta không nên lãng phí thời gian để làm những việc ấy nữa”. Đó dường như là những lý luận đầu tiên, có khả năng họ đã hiểu nhầm sự thất bại và sự thiếu hiểu biết trong thị trường năng động và dễ thay đổi này. Cùng một ý tưởng, bạn có thể không thành công trong năm 2010 nhưng có thể bạn sẽ thành công trong năm 2016.
Suy nghĩ tách biệt: Để có thể bắt đầu lại một cách tuyệt vời nhất, bạn sẽ cần phân tích dữ liệu thêm và diễn giải các thao tác với các công cụ của bạn và tìm hiểu để cho ra những câu trả lời cho doanh nghiệp của mình.

2. Ý tưởng của bạn không phải là độc đáo

Ngày nay, rất nhiều bạn trẻ với nhiều ý tưởng kinh doanh và bạn không phải là duy nhất và là đầu tiên tìm ra ý tưởng của mình. Thực tế, có trung bình từ 4 – 5 ý tưởng cùng giải quyết cho một vấn đề giống nhau. Vậy, làm sao để bắt đầu doanh nghiệp với 1 ý tưởng nào đó nếu nó có khả năng bị sao chép? Câu trả lời: Trong kinh doanh luôn luôn có sự cạnh tranh và chỉ khi bạn bắt tay vào hành động, bạn sẽ chứng thực được giá trị ý tưởng của bạn. Thay vì tập trung vào một ý tưởng, bạn hãy ăn, ngủ, thở cùng với việc thực hiện tầm nhìn của bạn.
>> Xem thêm bài viết: “5 điều cần lưu ý khi kinh doanh trực tuyến”

3. Khách hàng là trên hết

Ý tưởng của kinh doanh dựa trên khách hàng đã có từ hàng chục năm trước, ví dụ như cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất những năm 80 “In search of excellence” đã nói về sự quan trọng của sự gần gũi với khách hàng.
Nhưng trong cuộc sống, sự khác biệt là ở chỗ triển khai ý tưởng trên thực tế. Amazon đã đầu tư rất nhiều để đảm bảo khách hàng của họ là trên hết. Ví dụ, vào những năm 1990, Amazon đã đưa ra một website tuyệt vời với các tính năng như giỏ hàng, mua hàng bằng một click để khách hàng không cần phải nhập thông tin thẻ tín dụng mỗi lần, khẳng định qua email, chăm sóc sau khi nhận hàng…
Nhưng Amazon vẫn có vấn đề lớn về xử lý đơn hàng đúng cách vì họ không sở hữu nhiều kho mà từ đó chuyển hàng cho các khách đã đặt online. Qua nhiều năm, Amazon đã đầu tư hàng tỷ đô la vào các kho hàng và hệ thống quản lý để tăng hiệu quả và chất lượng quá trình xử lý các đơn hàng.
Nhờ quy mô và tính hiệu quả, Amazon đã có thể nhập hàng với giá rất rẻ. Thay vì bán giá cao để thu lợi nhuận lớn, họ đã chuyển phần lớn lợi thế đó cho khách hàng, chỉ thu một mức lợi nhuận rất nhỏ.
Là một nhà khởi nghiệp, đặt khách hàng lên trên hết đồng nghĩa với việc bạn phải đồng cảm, chia sẻ cảm xúc cùng với các khách hàng tiềm năng và xây dựng công việc kinh doanh xung quanh việc làm thế nào để họ cảm thấy tốt hơn.
Khi khách hàng nhìn vào những công việc kinh doanh mới, họ chưa có niềm tin và sợ rằng khởi nghiệp này sẽ bị phá sản. Vì vậy bạn phải chọn đúng vấn đề mà gây ra cho khách hàng nhiều phiền toái nhất mà lại chưa có công ty nào giải quyết được.
Và nếu có thể làm điều đó một lần, bạn sẽ có doanh thu, bạn cần phải đầu tư doanh thu này để giải quyết vấn đề tiếp theo của khách hàng.
Nguồn: Volusion Blog
>> Xem thêm bài viết: “Làm thế nào để khởi nghiệp khi còn là sinh viên?“

Theo Haravan.com - Hoàng Lan